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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : septembre 2026

L’AMCO – Association La Main sur un Cœur d’Or accorde une importance particulière à la protection de la vie privée et des données personnelles des visiteurs de son site internet, de ses membres, bénévoles, donateurs, partenaires et bénéficiaires.

La présente politique de confidentialité explique quelles données peuvent être collectées sur le site amcocameroun.org, pourquoi elles sont utilisées et les mesures prises pour les protéger.

1. Responsable du traitement

Les données collectées sur le site sont traitées sous la responsabilité de :

AMCO – Association La Main sur un Cœur d’Or
Cameroun
Téléphone : (+237) 6 79 86 72 38
E-mail : contact@amcocameroun.org

Pour toute question concernant la protection de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter par e-mail.

2. Données personnelles collectées

Selon les services utilisés sur le site, AMCO peut notamment collecter les informations suivantes :

  • nom et prénom ;
  • adresse e-mail ;
  • numéro de téléphone ;
  • ville et pays de résidence ;
  • informations fournies lors d’une demande d’adhésion ;
  • informations relatives aux dons et cotisations ;
  • inscriptions aux événements et activités ;
  • messages transmis via les formulaires de contact ;
  • informations nécessaires à la gestion des bénévoles, membres et partenaires ;
  • données techniques liées à la navigation sur le site.

Seules les informations nécessaires au fonctionnement des services proposés sont collectées.

3. Adhésion à l’association

Lorsque vous effectuez une demande d’adhésion en ligne, les informations fournies peuvent être utilisées afin de :

  • enregistrer et traiter votre demande ;
  • vous identifier en tant que membre ;
  • gérer votre adhésion et vos éventuelles cotisations ;
  • vous informer des activités de l’association ;
  • vous inviter aux événements et initiatives organisés par AMCO ;
  • communiquer avec vous dans le cadre de la vie associative.

4. Dons

Lorsque vous effectuez un don à AMCO, certaines informations peuvent être nécessaires pour traiter la transaction, identifier le donateur et assurer le suivi administratif du don.

Les transactions électroniques peuvent être réalisées par l’intermédiaire de prestataires de paiement externes sécurisés.

AMCO n’a pas vocation à conserver les codes secrets, mots de passe, codes Mobile Money ou données bancaires confidentielles permettant d’autoriser une transaction.

5. Utilisation des données

Les données collectées peuvent être utilisées pour :

  • répondre aux demandes de contact ;
  • gérer les adhésions ;
  • gérer les membres et bénévoles ;
  • traiter et suivre les dons ;
  • gérer les inscriptions aux événements ;
  • informer les membres et sympathisants des activités de l’association ;
  • assurer le fonctionnement et la sécurité du site ;
  • améliorer les services et contenus proposés ;
  • établir des statistiques de fréquentation ;
  • satisfaire aux obligations administratives ou légales applicables à l’association.

6. Communication des données

AMCO ne vend ni ne loue les données personnelles de ses utilisateurs à des tiers.

Certaines informations peuvent néanmoins être accessibles à des prestataires techniques lorsque cela est nécessaire au fonctionnement du site, notamment pour :

  • l’hébergement ;
  • la maintenance technique ;
  • l’envoi d’e-mails ;
  • le traitement des paiements ;
  • les outils de mesure d’audience ;
  • la sécurité du site.

Les données peuvent également être communiquées lorsqu’une obligation légale ou une demande d’une autorité compétente l’exige.

7. Hébergement des données

Le site est hébergé par o2switch, prestataire d’hébergement web.

Certains services tiers utilisés par le site peuvent traiter des données depuis d’autres pays. Lorsque de tels services sont utilisés, AMCO veille, dans la mesure de ses possibilités, à sélectionner des prestataires proposant des garanties appropriées en matière de protection des données.

8. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Certaines données peuvent être conservées plus longtemps lorsque cela est nécessaire pour répondre à une obligation administrative, comptable, contractuelle ou légale.

9. Sécurité

AMCO met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger les informations personnelles contre l’accès non autorisé, la perte, la modification, la divulgation ou la destruction.

Toutefois, aucun système accessible via Internet ne peut garantir une sécurité absolue.

10. Photos et vidéos

Dans le cadre de ses activités, AMCO peut publier des photographies ou vidéos de ses événements, projets et actions de terrain.

Une attention particulière est portée à la protection de l’image et de la vie privée des bénéficiaires, notamment lorsqu’il s’agit de mineurs.

Lorsque cela est nécessaire, les autorisations appropriées doivent être recueillies auprès des personnes concernées, de leurs parents ou de leurs représentants légaux.

11. Cookies

Le site peut utiliser des cookies nécessaires à son fonctionnement ainsi que, selon les services activés, des cookies destinés à la mesure d’audience ou provenant de services tiers.

Lorsque le consentement de l’utilisateur est nécessaire, celui-ci peut accepter, refuser ou personnaliser les cookies depuis le bandeau prévu à cet effet.

12. Vos droits

Selon la réglementation applicable, vous pouvez demander à AMCO :

  • d’accéder aux informations vous concernant ;
  • de corriger des informations inexactes ;
  • de mettre à jour vos informations ;
  • de demander la suppression de certaines données lorsque cela est possible ;
  • de retirer un consentement précédemment donné ;
  • de vous opposer à certaines communications.

Pour exercer ces droits :

contact@amcocameroun.org

Une vérification de votre identité peut être demandée lorsque cela est nécessaire pour protéger vos informations.

13. Liens vers des sites externes

Le site peut contenir des liens vers des plateformes externes, notamment des réseaux sociaux, plateformes vidéo ou solutions de paiement.

AMCO n’est pas responsable des politiques de confidentialité et pratiques de ces services tiers.

14. Modification de la politique

AMCO se réserve la possibilité de modifier cette politique afin de tenir compte de l’évolution du site, de ses activités ou des exigences applicables.

La version publiée sur le site constitue la version en vigueur.

15. Contact

Pour toute question relative à la protection de vos données :

AMCO – Association La Main sur un Cœur d’Or
E-mail : contact@amcocameroun.org
Téléphone : (+237) 6 79 86 72 38